Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite www.saskiajohn.de zwischen

Heilpraktikerin
Dipl.-Vet.-Med. Saskia John
Beethovenstr. 49
D 14513 Teltow
Tel.: +49 3328 3321433
E-Mail: info@saskiajohn.de
Web: www.saskiajohn.de

– im Folgenden auch « Anbieterin » –

und den in § 2 dieser AGB bezeichneten Kunden (auch « Teilnehmer » genannt) geschlossen werden.

(2) Die AGB gelten ausschließlich. Maßgebend ist die zum Zeitpunkt der Anmeldung jeweils gültige Fassung.

a) Für Veranstaltungen (Seminare, Kurse, Gruppen)

Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf der jeweiligen Veranstaltungsseite. Indem der Teilnehmer auf den Button „Zahlungspflichtig buchen“ klickt, wird die verbindliche Anmeldung an der Veranstaltung bestätigt.

Der Teilnehmer erhält nach dem Senden des Anmeldeformulars eine Anmeldebestätigung und der Teilnehmerplatz wird seitens der Anbieterin für den Teilnehmer verbindlich reserviert.

Sollte das Seminar bei der Anmeldung bereits ausgebucht sein, erhält der Teilnehmer von der Anbieterin umgehend telefonisch oder per E-Mail Bescheid.

b) Für Dunkelretreats

Nach dem Senden des Anmeldeformulars für ein Dunkelretreat setzt sich die Anbieterin per E-Mail oder telefonisch mit dem Dunkelretreat-Teilnehmer in Verbindung zwecks Terminabsprache für ein Vorgespräch, das telefonisch oder per Zoom stattfindet. Das Vorgespräch dient der Klärung aller Fragen zum Dunkelretreat sowie der Absprache des genauen Zeitpunktes für das Dunkelretreat.

Nach Festlegung des Dunkelretreat-Zeitraumes wird der Dunkelraum und die im Retreat enthaltene Gesprächszeit seitens der Anbieterin verbindlich für den Teilnehmer reserviert.

Der Teilnehmer erhält nach dem Vorgespräch von der Anbieterin eine E-Mail

• mit der Bestätigung des gebuchten Zeitraumes seines Dunkelretreats,
• die Zahlungsmodalitäten
• und weiteren Informationen.

(1) Der Teilnehmer kann über die Webseite der Anbieterin Seminare, Kurse, Gruppen und Dunkelretreats buchen. Die dortigen Angebote der Anbieterin stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

Über den Button „Zahlungspflichtig buchen“ oder „Senden“ gibt der Teilnehmer einen verbindlichen Antrag zum Vertragsabschluss mit dem jeweiligen Inhalt der Anmeldung oder Buchung.

(2) Die Anbieterin schickt daraufhin dem Teilnehmer eine Anmeldebestätigung per E-Mail zu, in der die Buchung des Teilnehmers nochmals aufgeführt wird.

Mit Zugang der vorgenannten Anmeldebestätigung beim Teilnehmer nimmt die Anbieterin dessen Antrag auf Vertragsabschluss an. In der Anmeldebestätigung wird der Inhalt der Buchung zusammengefasst und dem Teilnehmer incl. AGB zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

Wird die Veranstaltung durchgeführt, ohne dass dem Teilnehmer vorher eine Anmeldebestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Beginn der Ausführung der Veranstaltung zustande.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Alle Angebote und vorgeschlagenen Übungen finden im Rahmen der Heilpraktikertätigkeit der Anbieterin statt und unterliegen nicht der Umsatzsteuer. Alle auf der Website der Anbieterin angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

Anreise und Übernachtung sind im Preis nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich abweichend geregelt.

a) FÜR VERANSTALTUNGEN (Seminare, Kurse, Gruppen)

Die Teilnehmergebühr ist mit Zugang der Anmeldebestätigung per Überweisung auf nachfolgend benanntes Konto zu zahlen.

Saskia John
MBS Potsdam
IBAN: DE07 160 500 00 36 33 022 715
SWIFT-BIC: WELADED1PMB
Verwendungszweck: Name + Vorname, Seminardatum, Seminartitel

Die Rechnung/Quittung für die Zahlung wird nach dem Zahlungseingang erstellt. Der Teilnehmer erhält diese vor Ort zu Beginn der Veranstaltung (auf Wunsch auch vorher per E-Mail).

     Hinweis:

• Der Teilnehmer gerät nach § 286 Abs. 3 BGB auch ohne weitere und gesonderte Mahnung automatisch in Verzug (§§ 280, 286 BGB), wenn der Teilnehmer den Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang bezahlt. Der Teilnehmer muss dann für den durch die verzögerte Zahlung entstandenen Schaden eintreten.
• Eine Barzahlung direkt vor Beginn einer Veranstaltung bzw. am Seminartag ist nur nach Absprache mit der Anbieterin möglich und wenn aufgrund kurzfristiger Anmeldung eine rechtzeitige Überweisung des Teilnehmerbetrages nicht mehr sichergestellt werden kann.

b) FÜR DUNKELRETREATS

• Nach Zugang der Bestätigung für das Dunkelretreat fällt eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises per Überweisung auf unten benanntes Konto an.
• Die restliche Rate ist bis eine Woche vor Beginn des Dunkelretreats per Überweisung zu zahlen.
• Die Rechnung/Quittung für die Zahlung wird nach dem Zahlungseingang erstellt. Der Teilnehmer erhält diese vor Ort nach dem Ende seines Dunkelretreats (auf Wunsch auch vorher per E-Mail).
   

Bankverbindung:
Saskia John
MBS Potsdam
IBAN: DE07 160 500 00 36 33 022 715
SWIFT-BIC: WELADED1PMB
Verwendungszweck: Name + Vorname, Dunkelretreat, Zeitpunkt

     Hinweis:

• Der Dunkelretreat-Teilnehmer gerät nach § 286 Abs. 3 BGB auch ohne weitere und gesonderte Mahnung automatisch in Verzug (§§ 280, 286 BGB), wenn der Betrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Buchungsbestätigung bezahlt wurde. Der Teilnehmer muss dann für den durch die verzögerte Zahlung entstandenen Schaden eintreten.
• Die Dunkelretreats und die darin enthaltenen Gesprächsangebote und vorgeschlagenen Übungen finden im Rahmen meiner Heilpraktikertätigkeit statt und unterliegen nicht der Umsatzsteuer.
• Eine Barzahlung vor Beginn des Dunkelretreats ist nur nach Absprache mit der Anbieterin möglich und wenn aufgrund kurzfristiger Anmeldung eine rechtzeitige Überweisung des Teilnehmerbetrages nicht mehr sichergestellt werden kann.
•  

a) Storno von Veranstaltungen (Seminare, Kurse, Gruppen)

Der Teilnehmer ist bis zum Beginn der Veranstaltung nach den nachstehenden Bedingungen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt (Stornierung). Die Stornierung bedarf der Schriftform – per E-Mail oder Brief:

Dipl.-Vet.-Med. Saskia John
Heilpraktikerin
Beethovenstr. 49
14513 Teltow
E-Mail: info(at)saskiajohn.de

Die kostenfreie Stornierung endet einen Monat vor Veranstaltungsbeginn. Maßgebend ist das Eingangsdatum der Stornierung bei der Anbieterin.

Die Anmeldung eines Ersatzteilnehmers ist nicht möglich.

Für eine spätere Stornierung berechnet die Anbieterin dem Teilnehmer folgende Storno-Gebühren (einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer):

• bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30 € Bearbeitungsgebühr
• bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Veranstaltungsgebühr
• am Veranstaltungstag bzw. bei Nichterscheinen: 100 % der Veranstaltungsgebühr
• bei vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung: 100 % der Gesamtkosten
  
  

b) Stornierung eines Dunkelretreats

Sollte der Teilnehmer seinen verbindlich gebuchten Dunkelraum-Aufenthalt absagen, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 4 Wochen vor Anreise: 50 EUR Bearbeitungsgebühr
• bis 2 Wochen vor Anreise: 50 % der Gesamtkosten des Dunkelretreats
• Danach werden die vollen Kosten fällig, da die Anbieterin sowohl den Dunkelraum als auch die entsprechende Betreuungszeit für den Teilnehmer verbindlich freigehalten hat.
  
  

Die Stornierung bedarf der Schriftform (per Brief oder E-Mail).

Dipl.-Vet.-Med. Saskia John
Heilpraktikerin
Beethovenstr. 49
14513 Teltow
E-Mail: info(at)saskiajohn.de

Die Teilnahme an den Veranstaltungen dient der persönlichen Selbsterfahrung.

Die Anbieterin erbringt keine Anamnese, keine Befunderhebung, keine Diagnose, keine Heilungsversprechen und auch keine individuelle Risikoprüfung des Teilnehmers.

Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung bestätigt der Teilnehmer, dass er

• eigenverantwortlich teilnimmt,
• die volle Verantwortung für sich und sein Handeln übernimmt,
• die Datenschutzrechte aller Teilnehmer respektiert und
• die Vertragsbedingungen (AGB) gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Die Selbstverantwortung schließt auch den Verzicht auf Alkohol und andere Freizeitdrogen mindestens einen Tag vor und während der Veranstaltung mit ein.

(1) Der Teilnehmer verpflichtet sich, der Seminarleitung vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen, ob er sich in psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlung befindet und/oder Psychopharmaka (o. a. Medikamente) einnimmt.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, neben dem Vertragsabschluss die Teilnahme von der gesundheitlichen Verfassung des Teilnehmers und dessen Angaben hierüber nach eigenem Ermessen abhängig zu machen.

(3) Macht der Teilnehmer keine oder unvollständige Angaben über seinen Gesundheitszustand, ist die Anbieterin zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte der Anbieterin bleiben vorbehalten.

(4) Der Teilnehmer ist bis zur vollständigen Vertragsdurchführung verpflichtet, Änderungen seines Gesundheitszustandes unverzüglich der Anbieterin mitzuteilen. Die Anbieterin behält sich vor, in diesem Fall von dem Vertrag zurückzutreten. Weitere Rechte der Anbieterin bleiben unberührt.

(1) Der Teilnehmer ist zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet.

(2) Der Teilnehmer verpflichtet sich, über ihm im Rahmen seiner Teilnahme bekannt gewordene vertrauliche Informationen Stillschweigen zu wahren, auch in weiteren Gruppen, die von Saskia John geleitet werden.

„Vertrauliche Informationen“ sind alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet oder aus den Umständen heraus als vertraulich anzusehen sind, insbesondere sämtliche Informationen, die der Teilnehmer im Rahmen seiner Teilnahme an Seminaren, Workshops, Triaden und persönlichen Gesprächen weiterer Teilnehmer erlangt. Die vorstehende Verpflichtung zur Wahrung absoluter Verschwiegenheit besteht nach Beendigung des Seminars fort.

(3) Dem Teilnehmer ist nach § 5 BDSG untersagt, personenbezogene Daten unbefugt zu anderen als den vertragsgemäßen Zwecken zu erheben, zu verarbeiten, Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen oder sonst zu nutzen (Datengeheimnis). Das Datengeheimnis besteht auch nach Beendigung des Seminars fort.

(1) Die Anbieterin behält sich vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als drei Teilnehmer) bis spätestens 3 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin oder aus Gründen höherer Gewalt, wie etwa der plötzlichen Erkrankung der Seminarleiterin, abzusagen.

Bereits vom Teilnehmer entrichtete Teilnahmegebühren werden zurückerstattet.

Der Teilnehmer wird hiervon unverzüglich informiert.

Kann die Veranstaltung nur teilweise nicht stattfinden, ist das Entgelt nach dem Verhältnis der zum Zeitpunkt der Absage der Veranstaltung bereits erbrachten Teilleistung zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistung geschuldet, es sei denn, dass die Berechnung der erbrachten Teilleistung für den Teilnehmer unzumutbar wäre, insbesondere wenn die erbrachte Teilleistung für den Teilnehmer ohne Wert ist.

(2) Für Schäden, die dem Teilnehmer durch eine Absage der Anbieterin entstehen, kommt die Anbieterin nur unter den Voraussetzungen und in den Grenzen der Bestimmungen des Abschnitts „Haftungsausschluss und -beschränkung“ (§ 12 dieser AGB) auf.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, Teilnehmern aus wichtigem Grund zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in folgenden Fällen vor:

– bei begründeten Zweifeln an der gesundheitlichen Eignung eines Teilnehmers zur Teilnahme an einer Veranstaltung; dies gilt insbesondere bei physischen oder psychischen Erkrankungen, der Einnahme von Medikamenten oder den Konsum von Drogen oder Rauschmitteln, die eine Gefahr für den Teilnehmer oder andere nicht ausschließen lassen;

– Gemeinschaftswidriges Verhalten in Veranstaltungen trotz vorangehender Abmahnung und Androhung der Kündigung durch die Anbieterin, insbesondere bei Störung der Durchführung der Veranstaltung durch Lärm- und Geräuschbelästigungen oder durch querulatorisches Verhalten;

– Ehrverletzungen aller Art gegenüber anderen Teilnehmern oder der Anbieterin und deren Personal;

– Diskriminierung von Personen wegen der Rasse oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität;

– Missbrauch der Veranstaltung für parteipolitische, weltanschauliche oder agitatorische Zwecke.

Anstelle einer Kündigung kann die Anbieterin den Teilnehmer auch von der Veranstaltung ganz oder teilweise ausschließen. Der Vergütungsanspruch der Anbieterin wird durch eine solche Kündigung oder durch einen Ausschluss nicht berührt.

Die Seminargebühr umfasst, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, den Zugang zu dem gebuchten Angebot für den Zeitraum des Seminars.

Eine Live-Teilnahmemöglichkeit steht dem Teilnehmer, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, ab dem genannten Seminarbeginn zur Verfügung. Die Schaffung der erforderlichen Voraussetzungen zur Nutzung des Angebots – insbesondere eine ausreichende Verbindung zum Internet, Verwendung eines aktuellen Internetbrowsers, ein funktionsfähiger Lautsprecher und gegebenenfalls ein Mikrofon – obliegt dem Teilnehmer.

Die Anbieterin ist berechtigt, notwendige inhaltliche und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung aus triftigem Grund vorzunehmen, soweit diese den Inhalt der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern und dem Teilnehmer zumutbar sind.

(1) Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder wegen Nichteinhaltung einer von der Anbieterin gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(2) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(3) Die Einschränkungen des Abs. 1 gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen der Anbieterin, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Die Angebote der Anbieterin sind geschützt und dürfen nicht, auch nicht auszugsweise, ohne Einwilligung der Anbieterin mitgeschnitten, gefilmt, vervielfältigt oder verbreitet werden.

Die Anbieterin behält sich sämtliche Rechte vor. Die Rechte Dritter bleiben hiervon unberührt.

Auf das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und dem Teilnehmer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

(Stand der AGB: 01.01.2024)